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Planifique la asistencia especial

Planifique la asistencia especial

Considere la opción de solicitar asistencia especial. Los aeropuertos suelen ser espacios muy grandes en los que hay que caminar largas distancias (por ejemplo, desde la puerta principal hasta la de embarque). También obligan a estar de pie mucho tiempo por falta de asientos. Aunque su vuelo sea puntual, tal vez tarde más de lo que supone en llegar al avión. Con asistencia especial, podrá llegar a su destino con más tranquilidad.

Las líneas aéreas le organizan la asistencia especial, que proporciona el aeropuerto. Planifique este servicio con antelación, al menos 48 horas antes del viaje. Por lo general, los sitios web de los aeropuertos ofrecen una lista de enlaces a las páginas de asistencia especial de las líneas aéreas.

También le aconsejamos lo siguiente:

TENGA A MANO LOS DOCUMENTOS DEL POC

Lleve el manual de usuario del POC o cualquier otro documento con la marca y el modelo del POC (incluidas las baterías) para poder mostrárselo al personal del aeropuerto en la puerta de seguridad o a bordo si solicitan más información.

CONSULTE EL PLANO DEL AEROPUERTO

Puede verlo en línea, descargarlo o imprimirlo para tener localizado lo siguiente:

Mostradores de asistencia especial, donde deberá acudir para obtener asistencia especial antes de pasar el control de seguridad.

Compruebe en qué parte del aeropuerto se encuentran los mostradores de asistencia especial antes de ir al control de seguridad; normalmente hay una zona de espera con asientos.

Enchufes, que pueden ser útiles si viaja con un POC y desea ahorrar batería antes de embarcar.

Si no los encuentra en el plano, el personal del aeropuerto puede indicarle dónde están. No olvide dar información del tipo de batería y enchufe cuando pregunte. Le aconsejamos que lleve la cantidad de baterías recomendada y que no se confíe: si piensa usar los enchufes del aeropuerto, a lo mejor no están a mano o puede que no funcionen.